Домой Общество ”Новая Почта” модернизирует отделения: появится примерочная и возможность самостоятельных отправлений

”Новая Почта” модернизирует отделения: появится примерочная и возможность самостоятельных отправлений

”Нова Пошта” модернізує відділення: з’явиться примірочна і можливість самостійних відправлень

“Новая Почта” запускает в бета-версии киевское отделение №285, которое будет значительно отличаться от традиционных почтовых отделений. Об этом рассказали представители компании.

В новом отделении “Новой Почты” появятся такие нововведения:

  • Зона самообслуживания. Клиенты смогут самостоятельно упаковать и оформить товар: подобрать правильную упаковку, создать экспресс-накладную в мобильном приложении, напечатать наклейку и оставить посылку в зоне drop-off: “Вам больше не нужно взаимодействовать с оператором или ждать – быстро и просто”.
  • Зона drop-off. Клиенты смогут прийти в отделение с заранее упакованной и оформленной онлайн посылкой и оставить ее в специальной зоне – оттуда ее заберет сотрудник для отправки.
  • Зона экспресс-выдачи посылки. Можно будет оплачивать посылки онлайн и быстро забирать их в специальной зоне.
  • Разделение клиентских зон: для отправителей и получателей. Для клиентов, которые не хотят самостоятельно оформлять и оплачивать онлайн, появятся улучшения, которые ускорят процесс обслуживания.
  • Зона осмотра посылки. В отделении нового формата появится примерочная с зеркалом, пуфиком и розетками – здесь можно примерить одежду, обувь и проверить купленные гаджеты.

“Мы только начали тестировать этот формат. Это эксперимент. Будем находить баги и исправлять их, слушать обратную связь клиентов и реализовывать их пожелания. Это первый из многих экспериментов и продуктов в бета-версии, которые мы планируем выпустить на рынок”, – сообщил совладелец “Новой Почты” Владимир Поперешнюк.

Отделения нового формата находится в Киеве, на проспекте Победы 64А.

”Нова Пошта” модернізує відділення: з’явиться примірочна і можливість самостійних відправлень

Напомним, “Новая Почта” с конца апреля перешла на новый тип упаковки посылок: вместо пенопласта во всех отделениях почтового оператора будет использоваться повторно переработанная бумага.